职位描述
岗位职责:
1、管理客房部的日常工作,包括房间清洁、维护、维修和装饰等;
2、确保所有客房符合标准并进行必要的改进;
3、安排客人的入住和退房手续,处理客人投诉和需求,确保客人满意;
4、协调与其他部门的沟通以满足客人需求。
5、管理客房员工,分配任务;
任职要求:
1、形象好,气质佳,相关专业者优先;
2、至少5年以上酒店客房管理经验;
3、出色的领导能力和人际交往能力;
4、熟悉酒店行业相关法规和标准;
5、能在快节奏、高压力的环境下工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕