职位描述
岗位内容:
1. 需要来回跑,工作时间,地点不固定,较忙需持苦耐劳。招聘要求确保住宅公寓内设施、房间卫生和安全状况,使房客感到舒适和满意;定期检查住宅公寓情况,五四广场附近。
2. 组织并监督相关人员进行例行的清洁与维护工作,遵循公司制定的操作规范;
3. 了解并解决房客的需求和问题,提供高效的客户服务和支持;线上及时回复房客问题。
4. 负责处理公寓日常的库存管理工作,拆快递摆放到仓库对应位置
5.报告和分析经营状况,提出改进建议并与上级主管共同制订工作计划。
6.中午吃饭时间不固定,居住在五四广场附近,客人有临时需求白天或晚上能够及时应答并处理解决问题。
7.有简单的维修基本设施经验,能接受早班(8-15,16-19点)或者晚班(11-16点,19-23点)工作安排。
8.试用期半年,合格后转正,试用期工资正常发放。
任职要求:
1. 具有一定的客服专业或酒店管理管家工作经验;
2. 具备良好的协调和沟通能力,能够以积极的态度为客户提供服务;
3. 具有较强的组织和管理能力,能够有效推动团队协作;
4. 具有数据分析和报告撰写能力;
5. 工作积极主动、认真细致、具有高度的责任感。
6.统招本科及以上学历
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕