职位详情
酒店客房主管
4000-5000元
天津市中北御河酒店管理有限公司
天津
1-3年
不限
08-12
工作地址

天津西青区万卉路5号万卉路5号

职位描述
1、熟练掌握客房部运营管理流程，包括客房清洁、布草管理、物品采购与库存控制、设施设备维护等
2、具备制定和执行客房服务质量标准的能力，能通过定期检查、员工培训和顾客反馈不断优化服务。
3、能够清晰、准确地与下属员工、其他部门及管理层沟通，确保信息传递畅通无阻。
4、具备良好的客户服务意识，能够有效处理顾客投诉，维护良好的顾客关系
5、对上级指示和任务能够迅速响应并高效执行，确保工作目标的达成
6、面对高强度的工作压力和突发事件时，能够保持冷静、果断，有效应对。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

天津市中北御河酒店管理有限公司

餐饮服务,酒店/民宿

100-299人 | 其它

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