1.担任管理层与员工之间双向沟通的可信渠道，确保信息透明、传达准确，并反馈员工心声；
2.管理并优化员工沟通平台，确保员工反馈机制通畅，及时地介入员工间或员工与管理者之间的矛盾，调解化解矛盾，维护和谐环境；
3.监控与分析员工流失率、离职原因数据，识别高风险部门及岗位，为保留策略提供数据支撑；
4.将离职分析中发现的组织性、管理性问题，转化为对人力资源政策、管理实践或工作环境的改进建议，并推动落实；
5.参与或主导员工手册及相关人事政策的制定、修订与解释工作，确保其合法合规且符合企业文化；
6.审视并优化从入职到离职的全周期员工关系流程，提升效率与员工感受。负责员工违纪事件的调查、取证、沟通与处理，确保程序公平、公正、合法，并做好相关文档记录。
要求：
1.25-35岁，本科及以上学历，人力资源管理、法学、心理学、社会学等相关专业优先；
2.3年以上专职员工关系，有独立处理劳动纠纷项目案例；
3.精通国家及地方的劳动法律法规、社保政策及劳动争议处理流程
4.具备极强的沟通协调能力、同理心、冲突调解技巧和谈判能力，能保持中立与客观；
5.熟悉ISO 9001、IATF 16949等质量管理体系标准；
6.诚信、保密意识强，情绪稳定，抗压能力强。