职位详情
药品客服总监 已下线
1.5-2万·13薪
北京远方通达医药技术有限公司
北京
5-10年
本科
08-20
工作地址

北京市丰台区万丰路316号万开中心

职位描述
岗位职责:
1.系统及客户数据维护确认
2.销售订单及跟踪物流退换货及代理产品的管理
3.审核及处理资质管
4.发放制定及更新相关的SOP
5.季度会和年会的会务支持。
岗位要求:
1、具备5年以上客服或相关行业管理工作经验;
2、熟悉客户服务流程及管理体系,能够有效管理和优化客户服务团队;
3、具有较强的沟通协调能力和问题解决能力;
4、具备良好的数据分析能力,能够进行系统及客户数据的维护与分析;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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