职位详情
客户服务总监
2-2.5万·13薪
百洋医药集团
北京
5-10年
本科
07-21
工作地址

北京市-门头沟区-平安路20号院5号楼

职位描述
职位描述:

1、参与公司经营管理决策,组织公司产品售前、售中、售后服务职能战略的制定和实施

2、参与产品售前、售中、售后服务全过程管理及团队组建工作,向总经理提供产品售前、售中、售后服务信息,提出战略调整方案;

3、主持制定公司产品售前、售中、售后服务管理相关制度和工作计划, 组织实施、检查和改进;

4、组织制定服务的目标,工作计划和实施措施,监督、组织实施 , 保质保量完成目标任务;

5、组织产品生产后信息的收集、统计,、分析和传递;

6、指导安装、服务过程的安全防护和顾客财产保护;

7、提出分管职责范围內的资源需求、奖惩等建议;

任职资格要求:

1、本科及以上学历, 生物医学工程、工学、市场营销、等相关专业。

2、具备5年以上大型医疗器械产品安装、售后服务管理经验;有医用直线加速器产品相关经验者优先。

3、熟悉大型机电产品安装、交付和售后服务流程,具备出色的服务管理策划能力;

4、具备良好的服务观念,、效率观念、成本观念、大局观念和团队领导能加;

5、具备良好的组织、协调和沟通能力;

薪酬待遇:
面议(将结合候选人的资历、经验及岗位匹配度综合评估后确定,确保薪资与能力相匹配)。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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