1. 监督客房及公共区域的清洁工作，确保卫生质量达标

2. 分配下属工作任务，检查员工仪容仪表、操作规范，并参与日常培训

3. 检查客房设施状态、物品补充情况，及时报修并控制消耗品成本

4. 协助处理客人投诉与需求，参与VIP客房准备

5. 填写工作报表，协调楼层房态信息，确保与前厅部顺畅沟通

任职要求：

1. 高中及以上学历，1-3年以上客房工作经验，有星级酒店背景者优先

2. 具备基础管理意识，能协调团队并解决实际问题

3. 责任心强，适应轮班制