主要职责：
一、 现场员工及渠道管理（占50%）
对接管理各个劳务渠道保证员工在岗率。
入职与配置： 负责驻场劳务工的现场入职办理、岗前简要培训。
在岗管理： 监督出勤情况，核对工时记录，处理现场人员的日常咨询、异常状况及基础纪律管理。
关系与效能： 维护良好的现场员工关系，进行简单的现场督导，确保工作效率与服务质量符合标准。
离职与更替： 办理现场离职手续，协调人员补充，确保岗位无缝衔接，不影响客户运营。
二、 客户对接与关系维护（占30%）
日常对接： 作为客户现场管理人员的首要联系人，每日/定期沟通人员状况、工作进度与服务反馈。
需求响应： 快速响应客户对人员的临时需求、技能要求变更或服务调整，并协调内部资源予以落实。
会议与报告： 参与客户召开的现场会议，定期（如每周/月）向客户提供人员出勤、工时、服务总结等报告。
满意度管理： 主动收集客户反馈，预防和解决潜在问题，提升客户满意度，助力商业合作延续。
三、 数据支持（占20%）
数据与考勤： 准确记录、汇总并提交现场小时工的考勤、工时数据，账单制作，确保薪资结算准确无误。
合规监督： 确保现场工作遵守客户的安全规定、公司的规章制度及劳动法规。
文档管理： 维护现场人员档案、客户沟通记录、各类报告等文档的完整与有序。
问题上报： 及时向公司总部HR或运营团队上报现场无法解决的重大人事或客户关系问题。
任职要求：
经验： 2年以上人力资源、劳务派遣现场管理或服务行业现场主管经验。必须具有直接管理蓝领或小时工团队，并直接对接客户的经验。
技能： 熟练使用Excel进行数据统计，具备优秀的书面和口头沟通能力。
特质： 极强的责任心、应变能力和抗压能力。能够适应现场环境，处理各种突发状况。
出勤： 能适应客户现场的作业时间（如需弹性工作时间）。

核心能力：
人际高手： 能同时与一线工人和客户管理人员有效沟通，具备冲突调解能力。
客户服务意识： 以客户为中心，思维敏捷，能预见需求并提供解决方案。
执行力与细致度： 对考勤、数据等细节敏感，能确保流程严格执行。
忠诚与立场： 妥善平衡公司政策与客户需求，维护公司利益和形象。

优先考虑：

有人力资源相关资格证书。
了解劳动法、工伤保险及相关合规知识。
有制造业、物流、物业或设施管理行业背景。

我们提供：
全面薪酬： 具有竞争力的基本工资 + 绩效奖金（与人员保留率、客户满意度等挂钩）。
标准福利： 五险一金、带薪年假、节日福利、年终奖金。
核心价值： 您不是普通的HR，您是保障公司营收和客户口碑的“前线指挥官”。