职位描述
岗位职责:
1. 管理客房部门日常运营;
2. 确保客房区域卫生质量和服务标准;
3. 处理客人因客房卫生产生投诉,提升满意度;
4.客房用品成本控制;
5. 培训和发展客房团队,提升团队服务技能和工作效率;
6.身体健康,无不良从业记录,能适应轮班制(含节假日值班),抗压能力强;
任职要求:
1.细心、有责任心,具备良好的团队合作精神;
2. 有3年以上酒店客房运营经验,其中2年以上任职客房主管/领班经验
3. 具备良好的沟通能力、领导力和服务意识;
4. 熟练掌握相关管理软件。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕