汽车售后服务顾问/机电sa
8000-12000元
长春 大专
长春市-绿园区-景阳大路3520号(87中学对面)
岗位主要职责:
1、按公司要求着装,务求整洁;
2、须严格按照服务流程接待客户;
3、完成公司分配的各项任务指标;
4、尊重客户意见或建议,发生异议时,应在职权范围内妥善处理;
5、车辆结算前,应备好各种单据及回收的零部件,并检验维修质量及车辆状况;
6、保持接待区的卫生清洁;
7、严肃对待回访工作,保证客户满意度;
8、定期参加公司培训,并接受考核。
岗位要求:
1、具备大专以上学历;
2、两年以上中高档轿车实际修理或相关经验,具有对车辆故障进行检查和判断的能力;
3、两年以上的顾客接待经验;
4、具有一定的语言表达能力,组织能力;
5、参加别克服务顾问培训并获得合格证书。
工作地址:长春市绿园区景阳大路3520号,别克品牌4s店
公交路线:公交车280 151,地铁二号线
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕