职位描述
岗位职责:
- 负责大健康领域私域用户的整体运营策略制定与落地执行,达成用户增长、复购等核心业务指标。
- 搭建并优化私域流量池(如企业微信、社群、公众号、小程序等),制定分层运营体系,针对不同用户群体(如新用户、活跃用户、高价值用户等)设计差异化的运营策略和内容,提升用户粘性与活跃度。
- 结合大健康产品特性,策划并执行私域内的营销活动,包括但不限于主题活动、节日促销、知识科普讲座、用户案例分享等,提升活动参与度与转化率。
- 负责私域内容生态建设,撰写健康科普文章、产品介绍、活动文案等内容,制作短视频、海报等素材,确保内容的专业性、趣味性和传播性,满足不同私域渠道的内容需求。
- 搭建用户画像体系,通过数据分析用户行为偏好、需求痛点及消费习惯,持续优化运营策略和产品推荐,提升用户体验与复购率。
- 协同产品、市场、销售等团队,推动私域运营与其他业务板块的联动,整合内外部资源,提升私域运营效率与效果。
- 负责私域运营数据的监控与分析,定期输出运营报告,总结经验教训,提出优化建议,推动私域运营工作持续迭代升级。
任职要求:
- 本科及以上学历,市场营销、电子商务、医学、营养学等相关专业优先,1-3年大健康行业私域运营经验者优先(主管岗位需3年以上相关经验,含团队管理经验)。
- 熟悉私域运营的各种工具和玩法,如企业微信社群运营、公众号运营、小程序运营、裂变活动策划等,有成功的私域用户增长或转化案例者优先。
- 具备较强的内容创作能力和文案撰写功底,能够结合大健康行业特点产出优质内容,了解用户对健康知识的需求点。
- 对大健康行业有浓厚的兴趣和深入的了解,熟悉行业动态和用户需求,具备一定的健康知识储备者优先。
- 具备积极主动的工作态度、较强的责任心和抗压能力,有良好的团队合作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕