职位详情
会员运营总监/经理 (MJ000168)
3-5万·13薪
江苏天马网络科技集团有限公司
南京
5-10年
本科
07-28
工作地址

天马科技园189号

职位描述

岗位职责:

1、搭建会员运营体系,执行和优化多场景业务用户向私域沉淀,迅速有效的增长会员,具备用户分层能力,能够根据不同的用户制定不同的运营策略;

2、根据公司战略及品牌需求,制定详细的消费者运营策略及运营规划,通过分析用户数据,思考优化用户在运营新零售全链路运营模式;

3、深入业务场景去制定营销运营方案,在业务立场复盘会员运营数据,了会员需求并提供相应的解决方案,挖掘私域消费者潜在需求、购物障碍、核心驱动等机会点,不断优化私域运营效率;

4、从消费者生命周期角度,利用AIPL、5A等理论,多渠道联动,拉取新会员,提升活跃度和留存率,对会员转化负责;

5、挖掘私域消费者的价值,从生意赋能、品牌营销、新品共创试销种草等维度,支撑业务发展,明确KPI,并按照计划推动实现;

6、承担消费者私域运营、品牌营销事件打造等其他工作职责。


岗位要求:

1、本科毕业,在市场营销、用户运营、零售有扎实的专业知识;

2、至少5年以上互联网行业或相关领域的工作经验,拥有管理复杂会员体系的经验;

3、懂产品,熟悉数据分析工具和方法,在数据驱动下能够准确把握用户需求并进行运营决策;

4、熟悉各种社交活动玩法,有较强的数据分析能力,逻辑思考能力,沟通协调能力和执行力;

5、具备创新思维和问题解决能力,有较强的市场洞察力和商业敏感度;

6、对互联网行业发展趋势和用户行为有敏锐的观察力,并能够灵活应对市场变化。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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