职位描述
岗位职责:
1.负责算力平台用户全生命周期管理,包括拉新、促活、留存、转化,制定针对性运营策略并落地执行;
2.挖掘平台用户核心需求与痛点,形成具体需求报告,为产品优化和运营策略调整提供依据;
3.处理核心用户反馈与投诉,协调跨部门资源解决用户问题,提升用户满意度;
4.追踪用户相关数据指标,及时发现问题并提出解决方案。
任职要求
1.本科及以上学历,工商管理、市场营销等相关专业背景优先。
2.5年平台用户运营相关工作经验,熟悉PC端互联网运营逻辑,有算力平台相关运营经验优先;
3.了解算力基础知识,包括但不限于算力的核心概念、常见算力应用场景(AI训练/推理、科学计算等),能理解用户算力相关需求与问题。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕