职位描述
一、C端用户运营体系搭建
1. 制定C端用户全生命周期运营策略,涵盖拉新、激活、留存、复购及裂变全链路,通过社交裂变、内容营销、会员体系等手段提升用户活跃度与粘性;
2. 主导用户分层运营,设计针对高净值用户(KOC、潜在B端)的专属成长路径与激励机制;
3. 搭建数据驱动的用户洞察体系,通过AB测试、行为分析优化用户体验与转化效率。
二、C→B转化模型设计与落地
1. 构建从消费者到分销商/创业者的转化漏斗,设计"消费-分享-收益"闭环的轻创业模式;
2. 开发B端赋能工具包(培训体系、营销素材库、数据看板),降低C端用户转型门槛;
3. 策划裂变活动(如团队奖励、晋级机制),推动C端用户向B端裂变并建立可持续的分销网络。
三、社交电商生态运营
1. 整合社群、直播、短视频等场景,打造"内容-互动-转化"一体化的社交场域;
2. 联动供应链团队优化选品策略,设计适合B端推广的爆品组合与佣金体系;
3. 建立用户成长荣誉体系(如等级勋章、线下活动),强化B端用户归属感与品牌忠诚度。
四、跨部门协同与创新
1. 与产品、技术团队协作优化APP社交功能(如拼团、砍价、分销工具);
2. 联动市场部制定品效合一的传播策略,通过KOL/KOC矩阵扩大品牌声量;
3. 探索创新模式(如私域+直播、社区团购),持续迭代商业模型。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕