客服,急招客服
4000-6000元
郑州 大专
新世纪医院·妇幼保健院医联体单位黄河43号
1:目前岗位缺人,如果有意向的可直接电话咨询。
2:当天面试通过即可安排住宿,不用担心住宿问题。
岗位职责:
1、负责本机构网络咨询的接待、电话咨询的接听、解释、登记、统计分析和商务通、咨询等工作;
2、及时对客户进行跟进、回访、调查,做好数据统计分析 ;
3、熟知本医疗机构的机构性质、经营理念、诊疗特色、设备、诊疗水平、专家队伍、诊疗时间、医疗费用等必备的知识;
4、熟知本医疗机构的地址及乘车路线,方便患者就医;
5、科学的解释咨询者就治疗、预防、保健、科普等所提出的问题和要求;
任职要求:
1、专业(或)大专以上学历,有过半年以上医疗行业网络咨询经验;(医学、护理学、药学等专业应届生亦可)
2、语言表达清晰、流畅、具有良好的交流沟通能力,亲和力;
3、熟悉计算机基础知识,打字熟练;
4、具有良好的职业道德和团队协作精神。
5、专业知识方面试岗期会相应的培训。
职位福利:绩效奖金、全勤奖、包住、餐补、带薪年假、员工旅游
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕