一、岗位职责：
1. 专业处理线上客户咨询、落实客户需求，推荐相关产品，辅导客户正确下单。
2. 维护良好的客户关系，提升客户满意度。
3. 掌握公司产品知识，及时解答客户问题。
4. 协助完成团队工作目标。
5. 完成个人回复率，响应率，转化率，发货率等基础指标。
二、岗位要求：
1. 专科以上学历，学习能力需要突出，不愿意学习者勿扰。
2. 1-3年工作经验，不唯经验论，具备良好的实践总结能力更重要，不愿意动脑总结者勿扰。
3. 需要熟练掌握excel,wps等常用办公软件。
4. 要求：打字速度要快，有主观能动性，沟通能力突出，机智一点，反射弧较长者勿扰。
5. 热爱生活，喜好学习，积极乐观，天天向上。没有清晰的成长目标及动力者勿扰。
6.短期勿扰，能长期稳定，待遇从优。就想试试体验一下的勿扰。
上班首先是给自己上的，能力的提升才是自己不断超越的资本。
提供全面能力提升实训，让你不断超越过去的自己，收入也是！
三、薪资结构
薪资：底薪+岗位补贴+奖金+其他福利
试用期：2500底薪+1000补贴
转正后：3000底薪+1000补贴+奖金
晋升后：4000底薪+1000补贴+奖金
培训+晋升+五险【长期稳定交社保】
时间：客服C岗采用白班，晚班倒班制， 客服D岗：灵活时间
休息：月休4-6天，常规4天，优秀奖励1-2天。
机会：学习提高的机会，晋升涨薪的机会
挑战：转岗管理的挑战，转岗新职位的挑战，独挑项目的挑战
五、找工作的几大困惑：
没有好工作，都是销售，地推，工作真难找！！！
没有高工资，都是两三千，工资真低，吃顿火锅都心疼！！！
没有双休日，都是单休工作，我也想双休！
没有好机会，一个萝卜一个坑，好坑已经没有了，升职好难！！！
没有好前途，没发展空间了，行业萎靡，发展乏力，好绝望！！！
没有啥挑战，工作太简单了，学不住东西，不能进步，没意思！！！
为啥有这样的困惑呢？想明白的人都已经进入快车道了！
六、在线急等千里马
其实舞台一直都在，只等你来！
千里马，你来了吗？
来这里，人人都可成为千里马！