一、岗位职责

（一）人力资源管理

人力资源规划：根据酒店发展战略，编制年度人力资源规划与人员编制方案。

招聘与配置：统筹招聘计划，建立人才库，确保关键岗位及时补充。

培训与发展：建立培训体系，组织员工岗前培训、在岗培训、管理干部培训及外部学习。

绩效管理：组织制定与实施绩效考核制度，推动绩效改进与人才激励。

薪酬与福利：建立符合酒店定位的薪酬福利体系，保持内部公平与外部竞争力。

员工关系：处理劳动关系，预防劳动争议，营造积极向上的工作氛围。

组织文化：推动企业文化建设，强化酒店服务意识和员工凝聚力。

（二）行政管理

行政事务：负责酒店日常行政事务的统筹与监督（文档管理、固定资产、办公用品、车辆管理等）。

后勤保障：确保酒店办公环境、员工宿舍、餐饮、交通等后勤保障到位。

合规与外联：负责酒店对接政府部门、行业协会，确保合法合规经营。

制度建设：建立和完善行政、人力资源相关制度流程并监督执行。

安全与应急：协助安全部门落实消防、治安、突发事件处理等行政支持工作。

会议与公文：组织酒店例会、重要接待，负责文件收发、归档与传递。

工商与资质管理（新增）：熟悉公司相关工商注册流程，负责或协助办理公司设立、变更、注销等事宜。

资质与证照办理：行业资质、特种证照的申请、年检与延续，确保合法合规。

人才与户籍落户：户口迁移、人才引进及落户手续办理。

（三）综合协调

协调人力资源、行政与各部门之间的关系，确保资源高效配置。

参与酒店战略规划与经营决策，为酒店管理层提供人力与行政支持建议。

推动跨部门协作，提升整体运营效率。

二、任职条件

学历要求：本科及以上学历，酒店管理、人力资源管理、行政管理相关专业优先。

工作经验：

总监岗位：8年以上人力资源/行政管理经验，3年以上酒店行业综合管理经验。

专业知识：熟悉酒店运营流程、人力资源六大模块、行政管理体系。

外语能力：具备基本的英语沟通能力，熟悉涉外接待优先。