职位详情
客服组长/客服主管
4000-7000元·13薪
成都科易视讯科技有限公司
成都
1-3年
高中
06-11
工作地址

跳蹬河

职位描述
1、负责客服团队的日常工作管理，制定和完善客服服务标准、服务流程以及部门的规章与考核制度。
2、负责客服人员的调动以及协助招聘、岗前培训。
3、负责处理重要客户或重大投诉。
4、负责客服人员的业务培训、服务监督和绩效考核。
5、负责部门数据统计与汇总，包括关键指标数据监控。
6、负责与公司内部相关部门的协调沟通。
待遇：面议 上五休二

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

成都科易视讯科技有限公司

运营商/增值服务

20-99人 | 其它

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