职位名称：PA公共区域主管 (Public Area Supervisor)

所属酒店：巴音布鲁克假日酒店 (洲际酒店集团旗下)

工作地点：新疆巴音郭楞蒙古自治州和静县巴音布鲁克镇

薪资待遇：5000-6000元/月

岗位职责

1. 日常运营与检查

l 按顺序巡视整个公共区域，包括大堂、走廊、洗手间、电梯、餐厅出口及外围等，确保环境整洁美观。

l 执行定期的清洁质量检查，并及时汇报地毯、家具及设施设备的损坏情况，跟踪急修事宜直至完成。

l 协助管理酒店公共区域的虫害控制、窗户及地毯的深度清洁等特殊项目。

2. 团队管理与培训

l 为PA员工分配任务，安排日常清洁计划及轮班，确保工作高效完成。

l 培训和指导PA员工掌握正确的清洁方法、设备操作技巧及化学药剂使用知识。

l 负责管理接班和交班工作，确保有效的班次交接。

3. 标准与质量控制

l 确保所有公共区域的清洁工作符合洲际酒店集团的品牌标准。

l 处理公共区域相关的宾客投诉，并及时采取改进措施。

4. 行政与成本控制

l 管理清洁设备及化学药剂的库存，每月进行盘点，控制部门成本。

l 确保所有清洁设备在使用后得到妥善清洁、维护及存放。

任职要求

1. 学历与经验

l 学历不限，酒店管理或相关专业优先。

l 至少2年以上酒店客房部或公共区域管理工作经验。

l 具备洲际酒店集团（IHG）或同类国际品牌酒店工作经验者将获优先考虑。

2. 专业能力

l 熟悉酒店公共区域的清洁标准、工作流程及质量控制方法。

l 掌握各类清洁设备的操作及维护知识。

l 具备基本的团队管理能力和培训技巧。

3. 综合素质

l 工作细致认真，具备强烈的责任心和对细节的关注度。

l 良好的沟通协调能力，能与客房部、工程部等其他部门顺畅合作。

l 能够适应高海拔地区的工作环境，并能接受旅游旺季时的高强度工作和倒班安排。

l 具备处理清洁方面紧急事件的能力。

福利待遇

l 福利保障：缴纳五险，提供年终奖金、带薪年假。

l 生活保障：提供免费工作餐及员工宿舍。

l 职业发展：提供系统的IHG品牌标准培训与清晰的职业晋升通道。

l 专属福利：享受洲际酒店集团全球范围内的员工专属房价。