物业客服管家
3000-4000元
石家庄 中专/中技
汀香郡售楼处天山北大街30号
1、贯彻执行物业公司及本部门的各项规章制度、工作程序;
2、负责小区物业费、车位服务费及其它费用的收取及催缴等相关工作;
3、负责辖区收集业主资料,建立业主档案并及时更新;
4、负责定期拜访业主,收集业主的反馈意见,进行满意度调查,上报领导;
5、负责业主来电、APP报事报修、投诉等问题处理,及时做好记录、跟踪、检查及回访工作;
6、负责小区楼宇、园区、车库、空置房、商铺的日常巡捡工作,及时发现并解决问题;
7、负责更新楼内、公区、微信群等的通知、公告、活动信息工作;
8、负责业主APP认证、微信群管理及维护工作;
9、负责新交付小区入住手续及装修户室的巡检工作;
10、配合做好业主社区文化活动及前期宣传、服务工作;
11、完成领导交办的其他工作。
任职资格:1、年龄22-40岁,有较强的沟通;
2、有相关经验优先。
职位福利:节日福利、五险、免费午餐等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕