职位详情
物业客服管家
2000-3000元
石家庄东海物业服务有限公司
石家庄
3-5年
大专
04-04
工作地址

东龙花园

职位描述
岗位职责：
1、负责业主、住户来信、来访、投诉等问题的处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；　
3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主、住户联络；　
4、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
5、配合其他部门的协助工作。
任职资格：熟练操作电脑办公软件，学习能力强，有从事物业楼管工作经验者优先。
要求：有楼管经验3年以上
工作时间：七个半小时工作制，每周休息一天。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

石家庄东海物业服务有限公司

物业管理

100-299人 | 其它

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