岗位职责:
1 负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作;
2 负责业主档案归集及关系维护;
3 负责物业费的收缴及催缴工作;
4 负责开具各类费用的收缴凭证;
5 做好费用报表的统计与核算;
6 对小区现场品质进行巡查、监督,并及时反馈给各业
务端口进行整改,跟踪整改结果;
7 负责为业主办理入住、装修审批验收手续;
8 负责文件的收集、整理、存档及定时更新;
9 做好社区活动的宣传和组织工作,协助完成小区内组织的各类社区活动;
10 负责收集、处理业主的个性化服务需求,掌握业主日常生活中的物业需求,及时做好信息反馈;
11 完成领导交办的其他相关工作任务。
任职要求:
有相关工作经验优先
有亲和力,普通话标准,语言表达流畅
熟练应用办公软件
优秀者可升主管岗位
包吃,入职缴五险,周休一天
工作时间:8:30-12:00 14:00-18:00