岗位描述： 1、负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉； 2、参与重要来电及重大客户接待，建立与客户之间的良 好关系； 3、通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作 等方式提升客户满意度； 4、制定项目物业费催缴计划，监督按计划执行； 6、协助项目经营计划完成，督促达成每月经营指标； 7、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。