岗位职责：

1、团队管理与赋能：招聘、培训、激励客服团队，打造兼具医疗专业性与销售狼性的“健康顾问”队伍。

2、客户输送与转化：统筹各分公司客户赴琼全过程，对最终的销售转化率与客单价负责。

3、服务流程优化：建立并持续优化“客户服务SOP”，确保“1+1+N”陪跑制高效运行，提升客户体验。

4、前端赋能：主动对接各分子公司，进行专业与销售赋能，保障高质量客户源的稳定输送。

岗位要求：

经验：5-8年以上高端服务行业（如高端医美、星级酒店、私人银行、高端私立医院）的团队管理经验，有销售团队管理背景者优先。

学历：本科及以上学历，医学、护理、市场营销、管理学等相关专业。

知识：熟悉大健康产业，对医疗知识有基本认知。