岗位内容：
1. 监督和指导客户服务团队，确保及时回应和解决客户问题
2. 带领团队完成项目收缴工指标，确保项目经营指标达成
3. 组织和开展客户调查和满意度调查，实现客户满意度提升
4. 协助项目负责人负责客诉关系的处理和日常重点专项工作完成。

任职要求：
1. 大专及以上学历，形象气质良好
2.具有3-5年的同岗位工作经验，具有头部物企工作经验优先
3. 具有良好的团队合作和组织协调能力，以及较强的问题解决和决策能力
4. 抗压能力良好，责任心强，具备良好的服务意识。