职位描述：
1、通过在线聊天软件以文字沟通形式受理客户的售前咨询、售中查询和售后处理。
2、准确记录客户反馈的情况，并核对相关信息。
3、准确填写话后小结和工单信息，并流转至对应部门。
4、通过客户服务，收集客户意见和建议，为公司建立良好的客群关系。
5、此工作不含销售性质。
任职资格：
1.中专或以上学历，普通话标准，口齿清晰；
2.具有良好的沟通表达能力，有较强的服务意识和责任心；
3.善于倾听、善于学习、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实；
4.熟练运用各类办公软件（Excel、Word等），打字速度50字/分钟；
薪资：5-6k
任职资格：
中专或以上学历，普通话标准，口齿清晰
上班时间：
9：00---17：30、12：30---21:00、12:45---21:15，做五休二