职位详情
男宾领班
6000-8000元
北京禧园文化集团有限公司
北京
不限
不限
11-27
工作地址

禧园Joyous Garden·西区

职位描述
1 协助温泉部主管做好日常的管理工作,确保各项服务工作的正常运行
2 接受温泉部主管的工作指令,将本区域的卫生、服务等工作做好,并将情况向主管汇报
3 认真检查各男宾员工的出勤、仪容仪表及物料准备情况,查阅工作交接本
4 根据客情,对各岗男宾员工做出合理的安排和调配
5 对部门内部的工作流程提出改良建议,负责本部门员工培训
6 协调与其他分部的工作关系,做好沟通工作
7 合理调配男宾客用物资,确保客用物资不间断供应
8 直接参与对客人的服务工作
9 负责对男宾部所有财产的日常管理,并在月底作好盘点
10 参加每日领班例会,汇报工作情况,提出需解决问题,作好例会记录,传达会议精神
11 组织召开每周男宾部员工例会,传达酒店及部门各项指令,听取员工建议,解决存在问题,并将会议主要内容以书面形式递交上级
12 处理客人投诉,做好记录,并及时上报
13 建立男宾员工交接班程序,严格执行交接班制度
14 完成上级领导交办的其他事项

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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