2、5年以上餐饮行业经验，其中 [2] 年以上酒楼管理经验，熟悉中高端酒楼运营、宴会管理者优先。

3、沟通、人际交往、团队管理、问题解决及应变能力强，责任心与敬业精神佳，抗压能力强，职业素养与道德品质良好。

4、工作内容
（一）运营管理
制定并执行各阶段计划，完成经营指标，适时调整策略。
管理日常运营，把控服务与菜品质量，提升客户满意度。
监控经营数据，定期评估分析，及时解决问题。
优化运营流程，加强部门协作。
（二）客户服务
维护客户关系，处理投诉建议，回访重要客户。
制定服务标准，培训员工，确保优质服务。
策划客户活动，吸引新老客户。
（三）市场营销
制定营销战略，开展推广活动，提高市场份额。
负责品牌建设与宣传，提升知名度与美誉度。
分析市场与竞争，调整策略，推出特色菜品与服务。

该岗位工作地址在海口