1.与客户建立并维护良好的关系,及时满足并分析了解客户的服务需求,提供售后服务,确保客户满意度;
2.协助外包项目商务相关工作,包括招投标工作、合同签约(含续签)工作;
3.协助外包项目运营工作,包括但不限于入离职、劳动关系、试用期管理、绩效管理、考勤管理、请休假管理、劳动纪律、培训等项目员工管理工作及项目日常运营问题的解决和突发事件的处理;
4.协助外包项目的收款及成本管理,包括但不限于按照协议要求完成外包项目验收和结算工作;
5.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.大学本科及以上学历,人力资源管理、法律相关专业,中共党员优先;
2.了解劳动法律法规和人力资源管理知识;
3.具备良好的沟通协调能力、问题解决能力、心理抗压能力、落地执行能力和公文写作能力,熟练操作WORD、EXCEL、PPT等相关办公软件,具备团队合作精神、客户导向意识和信息保密意识。