岗位职责:
一, 在咨询管理中心部长带领下做好分公司目标的落实,跟进等相关工作
1,结合部门年度,月度,周目标拆分,对分公司咨询部目标的落实及细化拆分进行跟进,根据周拆分目标跟进分公司咨询部的业绩目标,确保完成拆分目标。
2,根据部门不同时期的收费策略,跟进分公司咨询部策略的执行情况,并根据实际情况及时汇报给咨询管理中心部长。
3,结合部门年度,月度工作重心,结合重心内容,做好向下落实,跟进工作。
二,对分公司咨询部做好数据分析,监管及总结的工作
1, 对分公司咨询部业绩指标完成情况进行实时数据监控,根据数据反映的问题上报并提供解决方案,与分公司咨询部沟通一致后进行整改。
2, 围绕分公司咨询部周报,月报等数据,跟进分公司咨询部业绩达成情况并进行总结复盘,给予业务相关的支持。
三,根据各工作模块的内部分工,跟进所负责分公司咨询部其模块的相关工作
1,根据咨询管理中心部长对模块工作的分工,承担模块的全部工作,对分公司咨询部对应模块负责人的工作进行指导,跟进,复盘。
2,根据分公司咨询部的实际情况,带领分公司模块负责人制定适合分公司的计划,对分公司模块的标准以及后续要达到的效果负责,并及时向部门负责人及分公司咨询部负责人反馈,最终推动业绩达成。梳理并逐步完善,升级所负责模块的工作流程,使分公司咨询部模块工作达到可复制,标准化。
四,咨询管理中心部门内外的协调工作
1,在部门内了解其他模块负责人的工作思路,涉及自身模块的工作时,需深度沟通配合以达成部门目标。根据部门负责人对与其他部门对接工作的分工,做好与其他部门的对接工作,如与人资部对接招聘及业绩数据统计,入,转,离职等手续的办理;与新媒体跟进资源的流转流程以及后续转化情况并做好数据统计工作;与网络部就优惠活动的调整,新产品的增加,系统流程的更改等方面进行沟通配合;了解教学产品及新教师试讲流程;熟知学管部与咨询部的交接流程及后续维护流程。
五,分公司咨询部的业绩跟进与分校支持工作
1,提供工作模块支持,从业务模块,人才培养模块等方面推动业绩的达成。
2,跟进分公司咨询部的收费节奏,为分公司咨询工作提供分校支持,重点跟进周末收费节奏,确保分校咨询收费按要求完成业绩目标。
3,为新分公司咨询部提供支持,包括模块工作的支持,搭建分公司咨询部架构,人员招聘,薪酬制定,培训等相关工作,以及为后续分校咨询业绩提供支持,确保分公司咨询部初期业绩目标的达成和人员的稳定。
任职要求
1,40周岁以内,性别不限
2, 本科及以上学历,专业不限
3, 同行业同岗位2年及以上经验