一、岗位职责

（一）部门计划考核

1.负责收集、整理各岗位工作目标与计划，依据部门整体战略及业务重点，与各岗位人员沟通确认计划的完整性与合理性，确保计划可衡量、有时限，能够有效支撑部门目标达成。

2.制定详细的考核指标体系，针对不同岗位的工作性质与任务特点，设计科学合理的定量与定性考核指标，涵盖工作业绩、工作能力、工作态度等方面。（例如，对于业务岗位，重点考核业绩指标如销售额、客户开发数量等；对于支持岗位，考核工作完成质量、及时性等指标）。

3.定期组织计划考核工作，按照既定的考核周期（例如月度、季度），收集考核数据，包括工作成果、项目进度、客户反馈等。通过数据对比、行为观察等方式，客观公正地评估员工计划完成情况，并形成详细的考核报告。报告内容需包含各岗位员工的考核得分、排名、优势与不足分析等，为绩效评估与奖惩提供依据。

4.根据考核结果，协助领导制定针对性的绩效改进计划。与未达标的员工进行沟通，分析原因，共同制定改进措施与目标，明确改进期限，并在后续工作中跟踪监督改进情况，确保员工工作绩效得到有效提升。

（二）部门月度汇报材料编写

1.每月定期收集部门各岗位工作进展信息，包括工作成果、遇到的问题及解决方案、下一步工作计划等。通过邮件、会议、面对面沟通等方式，及时准确地获取一手资料，确保信息全面且真实。

2.对收集到的信息进行深度梳理与分析，提炼关键内容，突出重点工作与关键成果。（例如，筛选出对部门业绩有重大影响的项目进展情况、重要业务指标的完成情况等），将繁杂的工作信息进行整合与归纳，使其逻辑清晰、层次分明。

3.以规范、专业的格式撰写月度汇报材料，结构上通常包含封面、目录、工作概况、重点工作进展、问题与挑战、解决方案与下一步计划等板块。语言表达简洁明了，数据准确详实，使用图表、图片等可视化手段增强汇报材料的直观性与可读性。

4.在撰写完成后，仔细校对汇报材料，检查内容的准确性、一致性与完整性，避免错别字、数据错误、逻辑矛盾等问题。同时，根据领导的风格与需求，对汇报材料的详略程度、语言风格进行适当调整，确保汇报材料符合领导的汇报要求，能够为上级领导决策提供有力支持。

（三）协助领导综合管理职责

1.协助领导制定部门管理制度与流程，结合部门实际工作情况与发展需求，参考行业先进经验，起草各类管理制度，如后勤管理制度、业务接待流程规范等。在制定过程中，充分征求员工意见与建议，确保制度的合理性与可行性，促进部门管理规范化、标准化。

2.组织开展部门内部培训与沟通活动，根据员工技能提升需求与业务发展需要，制定培训计划，邀请内外部专家进行专业技能、管理知识等方面的培训。定期组织部门沟通会议，营造开放、积极的沟通氛围，促进员工之间、员工与领导之间的信息交流与协作，及时解决工作中的问题与矛盾。

3.为领导提供决策支持，收集与分析行业动态、市场信息、竞争对手情况等，定期整理成报告供领导参考。对部门内部的各项数据进行深入分析，如人员绩效数据、业务数据等，挖掘潜在问题与发展机会，为领导制定战略规划、资源分配等决策提供数据依据与合理化建议。

4.跟踪领导决策的执行情况，将领导的决策部署细化为具体的工作任务，明确责任人和时间节点，定期检查任务执行进度，及时发现执行过程中的偏差与问题，并向领导汇报。协助领导协调各方资源，推动决策有效落地实施，确保部门工作朝着既定目标有序推进。

（四）其他辅助类工作

三、任职要求

1. 专业背景：行政管理、工商管理、文秘等相关专业优先。

2. 技能要求：熟悉办公软件、公文写作、沟通协调能力突出。

3. 经验要求：5年以上行政管理工作经验，有央企或国企背景更佳。

4. 素质要求：责任心强，具备服务意识、保密意识和抗压能力。

5. 35岁以下