职位详情
培训经理
5000-8000元
成都劲启家居有限公司
成都
1-3年
大专
02-28
工作地址

贝壳美家

职位描述

岗位职责

1. 围绕门店业绩提升,制定终端实战培训计划,重点覆盖销售谈单、设计快速出图、安装服务标准化、客户投诉处理等核心能力;

2. 开发全屋定制终端实战型培训课程,拒绝理论化,课程以“案例+实操+演练”为主,适配门店一线人员学习需求;

3. 负责门店一线人员(销售、设计师、安装师)的线下带教培训,定期到各门店巡讲、驻店指导,现场解决员工工作中的实操难题;

4. 搭建门店新员工“师徒制+集中培训”体系,保障新员工7-15天快速上手,能独立接待客户、完成基础设计;

5. 收集各门店的培训需求与工作痛点,针对性开展专题培训(如新品谈单技巧、老客转介绍方法),提升培训贴合度;

6. 制定终端培训考核标准,通过现场实操、模拟谈单、安装验收等方式进行考核,考核不合格者进行二次复训;

7. 配合公司营销活动,开展活动专项培训,确保门店人员掌握活动政策、谈单话术,提升活动成交率;

8. 总结门店优秀销售、设计案例,整理成培训素材,在门店内复制推广,实现终端能力整体提升。

任职要求

1. 大专及以上学历,有全屋定制门店销售/设计/培训相关工作经验者优先,专业不限;

2. 1-3年及以上家居建材行业终端培训经验,能独立开展门店实战培训,有驻店带教经验者优先;

3. 熟悉全屋定制一线业务,精通销售谈单技巧、酷家乐/三维家基础操作、安装服务流程,能现场示范、手把手教学;

4. 具备良好的表达能力与实战指导能力,擅长将复杂的产品知识、设计工艺转化为简单易懂的实战技巧;

5. 有良好的沟通能力与同理心,能快速理解门店员工的工作痛点,针对性提供培训与指导;

6. 工作细致、有耐心,抗压能力强,注重培训落地效果;

7. 具备基础的课件制作能力,能独立设计实操型培训课件,配合简单的视频/图文素材。

薪资福利

1. 薪酬:无责底薪5K + 门店培训达标奖金 + 业绩提升提成 + 年终奖,综合薪资8K/月;

2. 特色福利:五险一金 + 带薪年假 + 节日福利+ 年度团建;

3. 成长福利:免费产品进阶培训 + 实战培训技巧指导 + 门店运营管理知识培训;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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