工作职责：

1、解答客户咨询，记录客户的预约维修保养以及安排外出施救服务；

2、对顾客提供服务提出合理化建议，以确保当月维修产值、维修台次等任务的完成；

3、系统内客户信息维护和更新；

4、完成上级交办的其他临时性工作；

任职要求：

1、大专以上学历，汽车营销、维修等相关专业；

2、掌握汽车的维修、保养工作，售后维修知识及服务流程、标准