职位详情
汽车交付接待专员(直营)新势力福利好
9000-12000元
快招人才服务(深圳)集团有限公司
宿迁
1-3年
本科
09-12
工作地址

小米售后服务中心(吾悦广场店)

职位描述
1. 负责安排和组织客户的交付接待流程,确保客户在提车时能够得到良好的体验和服务;
2. 协助客户填写相关交付文件和手续等,并确保所有文件的准确性和完整性;
3. 向客户介绍产品的功能、操作方法、用车场景等相关信息,解答客户的疑问;
4. 协调和安排相关部门(如PDI、银行、保司)的资源,确保交付过程的顺利进行;
5. 处理客户的问题和投诉,并及时跟进解决方案,以提高客户满意度;
6. 维护交付接待区的整洁和有序,确保环境符合公司形象和标准;
7. 协助上级完成其他相关的行政和接待工作。
职位要求
1. 具备相关领域的工作经验,特别是在新能源汽车交付接待或客户服务方面;
2. 具有良好的沟通和表达能力,能够与客户建立良好的关系,并有效传达信息;
3. 对于新能源汽车的功能和相关知识有一定的了解,并能清晰地向客户介绍和解答疑问;
4. 具备良好的服务意识和团队合作精神,能够处理客户问题并有效解决

有酒店经理、银行经理、车贷保险经理、教培空乘等可以安排,汽车交付经验优先

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请