【此岗位面向在校学生，需可提供连续半年以上实习，暑假工及社会招聘人员请勿投递。】
岗位职责：
1、负责客户咨询、客诉、投诉的解答及记录；
2、负责投诉、客诉的实时跟进，妥善处理现场紧急投诉、客诉；
3、实时更新客诉受理单，跟进客诉状态至完结，提升顾客满意度；
4、负责每月固定资产、顾客资产盘点，负责退货商品及暂存商品的管理。
任职资格:
1.教育程度：大学本科或以上学历；
2.专业知识和工作能力：具备较强的沟通能力，思维敏捷，执行力强，抗压能力强。
薪资福利:
按照公司排班出勤，每天7小时，提供住宿，月薪3500-5000元；
工作地点：三亚市天涯区鸿洲国际游艇码头国药中服免税三亚店。