职位详情
总机话务员
3000-4000元
三亚红树林度假酒店经营有限公司
三亚
不限
中专/中技
09-29
工作地址

三亚湾红树林度假世界-北门

职位描述

岗位职责:

1、回答客人的问询并将电话准确的转接至相关部门。

2、检查叫醒服务记录并准确提供叫醒服务。

3、熟悉产品知识以便于向客人解释和销售服务设施等。

岗位要求:

1、普通话流利、具备良好的英语口语交流能力、良好的服务意识。

2、熟记服务中心工作流程以及熟练掌握服务中心所有设备的操作程序。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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