呼叫中心客服培训主管岗位。
工作时间:朝九晚六，单双休，法休
薪资:底薪5000+1000-2000绩效工资，具体面议。
岗位内容：
1. 设计并执行全面的培训计划，包括新员工入职培训、岗位培训、专业技能培训等；
2. 编写、更新、审核培训材料，控制培训成本；
3. 提供培训需求分析，依据业务发展和员工需求，更新和完善培训计划；
4. 跟进培训计划实施情况，持续优化和改进培训体系；
5. 搭建学习交流平台，促进知识分享和团队协作。

任职要求：
1. 大专及以上学历，熟悉培训管理理论和实践，有一年以上呼叫中心行业培训或质检相关经验；
2. 良好的人际沟通、组织协调、管理能力，能够有效地推进培训计划；
3.具有较强的学习能力，能够快速适应不同行业的培训内容；
4. 对数字敏感，能够利用数据分析提高培训效果。