职位详情
客服经理(养老院)
6000-11000元
山东历城城市发展集团有限公司
济南
5-10年
大专
04-17
工作地址

海门路西侧临时停车点

职位描述
岗位职责:
1.负责组织部门开展各类老人活动及客户二次开发工作;
2.配合营销部门促进长者入住;
3.维护机构内的客户关系、处理投诉与突发事件的处理;
4.负责管理、指导客服人员开展接待参观、家属来访等工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,年龄在35岁以下;
2.具有养老或医疗机构5年及以上工作经验;
3.擅长处理客诉及紧急事件、组织养老机构内老人活动;
4.沟通协调能力强,具有良好的亲和力,强烈的责任心、较强的心理素质。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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