职位描述
岗位职责:
1. 管理和指导物流项目客服团队,确保团队成员达到既定标准。
2. 优化客户服务流程,确保服务质量满足客户需求。
3. 处理客户咨询,确保问题及时有效地解决。
4.项目专线客服经理。
任职要求:
1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神,能够有效地与团队成员和客户沟通。
2. 能够独立处理和解决客户问题,具备良好的问题解决能力。
3. 对物流行业有一定的了解,对工作充满热情。
上班时间上午8:30-17:30,夏时制8:30-18:00看,单休。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕