职位详情
客服经理
8000-12000元·13薪
深圳市特发服务股份有限公司东莞分公司
东莞
3-5年
大专
09-10
工作地址

松木岭A区(东门)

职位描述
岗位要求:
1、 负责协助项目经理组织部门员工按要求落实工作,保证公司服务工作的质量。
2、负责组织接待、处理甲方的投诉,做好工作记录,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。
3、负责对本部门各岗位的工作检查,负责组织部门内员工培训工作,每周一次案例实操培训工作。
任职要求:
大专及以上学历,3年以上酒店服务或物业管理公司客户服务工作经验,熟悉会议服务及接待流程和物业管理客服流程。

职位福利:包住、节日福利、高温补贴、带薪年假、年终奖、五险一金

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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