职位描述
一、岗位职责
- 全面负责政府机关、央国企、民企的劳务派遣、劳务外包项目的统筹管理，保障项目高效合规运行；
- 维护客户关系，精准对接客户需求，全面解答客户在人力资源服务相关的各类疑问，提升客户满意度与忠诚度；
- 高效处理员工入离职、考勤、薪酬发放等各类事务性工作，保障员工服务体验；
- 负责项目回款工作，制定回款计划，确保款项及时足额到账；
- 处理项目突发事项，包括但不限于工伤事故处理、员工突发问题协调等，降低项目风险；
- 承担团队传帮带职责，培训新人专业技能与项目实操经验，提升团队整体业务能力；
- 持续优化文书表单体系，结合现行政策调整与漏洞修补，确保表单合规性、实用性；
- 开展企业管理咨询及用工风险防范培训工作，为客户提供专业人力资源风险规避建议；
- 依托自身资源与行业经验，积极拓展新业务、开发新客户，扩大公司业务版图。
二、任职要求
- 具备人力资源服务行业近 3 年工作经验，熟悉劳务派遣、劳务外包业务全流程；
- 精通薪酬核算、成本核算，掌握招聘全流程技巧，能独立开展招聘工作；
- 熟练运用劳动法相关法律法规，具备独立处理劳动纠纷及出庭代理的能力；
- 能熟练操作五险一金系统，深入了解社保业务知识及历史延续性，可高效处理社保相关事务；
- 具备优秀的沟通协调能力，能妥善处理客户、员工、团队及外部合作方的各类关系；
- 拥有人力资源服务相关合作资源，能为业务拓展与项目运营提供资源支持；
- 持有人力资源管理师、中级经济师、薪税师证件其一者优先；
- 具备较强的风险意识、问题解决能力与抗压能力，能适应项目管理的多元需求。
三、福利待遇 - 薪资待遇：9K~12K+五险一金；
- 带薪假期：法定节假日、带薪年假等；
- 职业发展：完善的培训体系、清晰的晋升通道、传帮带指导，助力个人能力与职业价值双重提升。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕