岗位职责:
一、制度建设与完善：
1、负责公司管理制度的制定、修订和完善工作。根据公司的发展需求和业务变化，及时对现有制度进行评估和改进，确保制度的合理性、有效性和可操作性。
2、协助上级领导完成制度的审核、发布和宣贯工作，监督各部门对制度的执行情况，及时发现问题并提出改进建议。
二、流程管理与优化：
1、参与公司业务流程的规划、设计和优化工作。对公司现有的业务流程进行全面梳理，识别流程中的瓶颈和低效环节，提出改进方案并推动实施。
2、建立和维护公司的流程管理体系，包括流程的标准化、规范化和信息化。制定流程管理的相关制度和规范，确保流程的高效运行和持续改进。
3、对新业务流程进行设计和落地，组织相关部门进行流程培训和推广，提高员工对流程的认知和执行能力。
三、跨部门协调与沟通：
1、与公司各部门保持密切的沟通与协作，了解各部门的业务需求和流程痛点，为流程优化和制度建设提供支持。
2、协调解决跨部门在流程执行和制度遵守过程中出现的问题和矛盾，促进各部门之间的协同合作。
监督与考核：
对各部门的流程执行情况和制度遵守情况进行监督检查，定期开展内部审计和评估，发现问题及时督促整改。
参与对公司员工的绩效考核工作，根据流程执行和制度遵守情况对员工进行评价，为公司的人力资源管理提供参考依据。
风险管理与内控：
识别和评估公司在流程执行和制度管理中的风险点，制定相应的风险应对措施，降低公司的风险敞口。
建立健全公司的内部控制体系，加强对关键业务流程的监控和管理，确保公司的资产安全和合规经营。
知识管理与培训：
负责公司流程和制度相关文档的管理和维护，建立知识库，方便员工查询和学习。
组织开展流程和制度管理的培训工作，提高员工的流程意识和制度执行力。
其他工作事项：
协助上级领导完成公司重大活动的策划和组织工作，为活动提供流程和制度支持。
完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
一、教育背景：
本科及以上学历，管理、财经、法律、行政管理等相关专业优先。具备扎实的专业基础知识，有助于更好地理解和制定公司的流程与制度。
二、工作经验：
1、至少3年以上相关工作经验，具有企业流程管理、制度建设等相关工作经验者优先。有大型企业/公司的工作经历更佳，熟悉不同规模和类型企业的管理模式和流程特点。
2、具备一定的管理经验，有团队协作和管理项目的经历，能够带领团队完成流程优化和制度建设工作。
三、专业知识与技能：
1、熟悉现代企业管理理论和方法，了解企业战略、组织结构、业务流程等方面的知识。掌握流程管理的工具和方法，如流程图绘制、流程再造、六西格玛等。
2、熟悉国家相关法律法规和政策，能够确保公司的流程与制度符合法律法规的要求。
3、具备良好的数据分析能力，能够运用数据分析工具和方法，对公司的流程和制度进行评估和优化。
4、熟练掌握办公软件的使用，如Word、Excel、PowerPoint等，能够制作高质量的文档和报告。
四、个人素质：
1、具备较强的逻辑思维能力和分析问题的能力，能够快速理解公司的业务流程和问题所在，并提出有效的解决方案。
2、具有良好的沟通协调能力，能够与不同部门和层级的人员进行有效的沟通和合作，推动流程和制度的实施。
3、具有较强的责任心和执行力，能够按时按质完成工作任务，对工作认真负责，追求卓越。
4、具备创新意识和学习能力，能够不断关注行业动态和新的管理方法，积极学习和探索，为公司的流程和制度优化提供新的思路和方法。