.组织发展与文化：通过员工调研、管理层访谈等方式，收集当前组织文化的反馈，基于反馈结果，制定符合组织未来发展的文化愿景和价值观；
2.组织战略与组织诊断：每年度设计员工敬业度调研问卷收集并分析问卷数据，识别员工敬业度问题，找出瓶颈并制定相应的改进方案；
3.组织发展与变革：根据公司发展战略，明确变革项目的时间节点、责任人和目标制定组织变革的计划，如沟通策略、执行步骤等协调各部门资源，定期跟踪项目进展，确保按时完成；
4.绩效改进：每月收集绩效指标考核数据，确保月度绩效考核结果计算的准确性，对月度绩效考核结果进行分析，编写绩效分析报告，识别问题并提出改进建议对改进后的绩效考核结果进行跟踪，确保改进措施有效执行"；
5.培训体系：制定全面的培训政策和流程，设计培训评估标准，并合理进行培训预算及资源分配，从需求收集与分析开始，制定详细的培训计划，实施培训并进行监控，最后进行效果评估与反馈，形成闭环，紧跟行业趋势，定期分析员工技能需求变化，不断更新培训内容和方法；
6.培训需求分析：结合公司发展战略，每季度通过访谈或者调研等方式深入了解培训需求和培训重点，输出季度培训需求分析报告，
7.培训项目设计：根据分析结果，制定下一季度培训方案，明确培训项目目标和范围，制定详细的项目计划，结合预算使用情况，严格筛选培训供应商，监控费用支出输出培训项目手册等，确保项目规范执行；
8.培训课程开发：搭建公司的培训课程库，每月至少积累2种课程内容分类整理现有课程，形成新员工、管理者、技能培训等课程体系确保课程内容与岗位需求高度匹配，提升培训效果;
9.培训讲师开发：在公司内部选拔并培养内部讲师，每季度为公司内部讲师提供专业培训和支持每月至少积累1家外部机构、授课内容及课程时间安排，管理合作关系并进行台账记录；
10.培训交付与促进：培训项目交付阶段，复核准备‌培训材料、设备，确认讲师和学员信息安排课前调研，确保培训目标与业务目标一致，制定实施计划；
11.通过问卷调研等方式获取培训结果的反馈，确保培训的满意度"；
12.培训影响力评估，针对培训需求，课后调研等，分析培训前后的数据，从对业务目标、人才发展和组织效能的实际贡献角度评估培训效果，输出‌培训影响力评估‌报告;
13.培训管理:通过系统化的需求分析、资源整合、计划实施和效果评估，提升员工能力与组织绩效‌,结合员工职业发展路径，晋升通道，提供个性化的培训方案"