1.业务深度融合:深入理解酒店业务模式,从招聘、培训到员工关系,全流程支撑酒店运营,像旺季人力调配、新店人才筹备,精准匹配业务需求.
2.人才管理闭环:主导酒店人才选育用留,搭建招聘渠道网罗服务、运营人才
设计贴合酒店场景的培训(如服务礼仪、客房管理)
用绩效激励激活团队,降低核心人才流失.
3.组织效能提升:诊断酒店组织问题,优化岗位配置,推进跨部门协作(如前厅与客房联动),让组织架构适配业务高速运转.
4.文化与合规落地:传递酒店服务至上文化,让员工认同践行
把控劳动合规,处理用工风险,保障业务稳定.

任职要求

职位要求
1.经验:
5 年以 hrbp经验,至少3年酒店 / 服务行业经历,熟悉酒店组织架构、岗位需求与人才特质.
2.能力:懂业务,能快速解码酒店经营痛点
擅沟通,协调酒店各层级
有人才管理硬实力,招聘、培训、绩效模块实操精通.
3.素养:服务意识强,理解酒店宾客体验逻辑
4.知识:掌握劳动法、人力资源工具,了解酒店行业趋势、人才市场动态.