岗位职责：
1、负责公司内部及外部员工关系的管理和维护，促进顺畅的用工；
2、处理员工的日常咨询与投诉，提供有效的解决方案；
3、组织并实施员工活动，增强团队凝聚力；
4、协助制定和完善员工关系管理制度及流程；
5、参与员工满意度调查，提出改进措施；
6、协调各部门之间的沟通，确保信息畅通。

岗位要求：
1、本科及以上学历，人力资源管理等相关专业优先；
2、具备5-10年相关工作经验，有员工关系管理或员工争议处理工作经验者优先；
3、熟悉劳动法律法规，了解企业人力资源管理的相关知识；
4、具有较强的沟通协调能力和问题解决能力；
5、具备良好的团队合作精神和服务意识；
6、能承受一定的工作压力，具有较强的责任心和执行力。