、岗位职责
1、客户方现场服务，驻点合作企业，独立处理用工备案、社保增减、工伤申报及员工档案同步；
2、对接客户，完成客户突发事件处理，维系客情关系；
3、突发事件处理：24小时内响应客户员工纠纷、群体投诉或安全责任事故；
4、数据维护与报告：更新客户员工花名册、考勤异常数据，季度输出人力成本优化方案；
5、执行公司外勤值班安排及临时任务。
二、任职要求
1、大专及以上学历，5年以上人力外包/劳务派遣客服经验；
2、持C1驾照且自备车辆（油补800元/月+停车费实报）；
3、精通《劳动合同法》，具备劳务纠纷调解能力；
4、抗压性强，能适应高频外勤（日均3-4个客户点巡访）；
5、熟练操作移动办公APP及基础Excel函数。
三、其他
1、工作时间：8:30-17:30（含交通时间），周末需应急值班；
2、节假休息：按国家法定假日轮休；
3、工作地点：中山市万禾人力资源有限公司（外勤覆盖全市）；
4、薪资：5k~10k