一、岗位职责
1、平台商品上下架。
2、平台用户的私域运营,建立高效的私域增长体系。利用数据分析制定精准的用户运营策略,管理流量池,通过用户标签系统对用户进行分层分类管理,设计差异化的触达方式和内容,持续优化私域SOP(标准操作流程)。
3、渠道协同与转化:与市场/BD团队紧密合作,根据各渠道特点制定差异化投放策略,提高转化效率。通过有效的资源分配和活动策划,扩大品牌影响力,促进用户增长。
4、竞品分析与产品优化:具备敏锐的产品洞察力,能够分析竞品数据和用户体验,提出建设性的小程序优化建议,助力产品迭代升级。
5、数据分析与效果评估:熟练掌握数据分析技能,通过对关键指标的监控和分析,调整线上活动策略,评估活动效果,推动业务持续增长。
6、跨部门协作:积极协调设计、产运研等多部门团队,推进功能优化项目的有效实施,确保项目按时高质量交付。
二、岗位要求
1、拥有至少3年用户运营、私域运营或平台运营相关工作经验,具有本地生活、返利、零售、餐饮行业或小程序套餐售卖运营经验者优先考虑。
2、熟悉小程序,有成功操盘ToC产品业务的经验,精通达成业务目标的方法论。
3、具备优秀的产品规划能力,思维活跃且逻辑清晰,能够在复杂的环境中找到创新解决方案。
4、优秀的沟通技巧、抗压能力强,执行力强且自我驱动力高,富有责任心,能够在快节奏的工作环境中出色完成任务。