岗位职责：
1、需求分析与转化
（1）深入调研 HR SSC 业务场景（如入离调转、工单服务等），收集业务痛点。（2）将模糊的业务需求转化为规范的业务需求说明书，向技术团队清晰传递业务逻辑，确保技术方案满足实际作业需要。
2、流程梳理与设计
（1）梳理并优化现有 HR 业务流程，绘制标准流程图。（2）协助定义系统中的关键业务规则（如：审批流转路径、表单字段标准等），提供具有可行性的系统优化建议。
3、测试，协助技术团队模拟真实场景验证系统功能，发现并追踪Bug 修复，确保系统上线后无重大业务逻辑漏洞。
4、数据与上线支持
（1）指导客户公司进行历史数据清洗与整理，协助信息部完成数据核对。（2）负责编写用户操作手册，开展关键用户培训，并在上线初期提供答疑与运维支持。
5、通过人力资源信息化系统交付服务和二次开发等方式达成个人年度业绩目标。任职要求：
1、学历背景：本科及以上学历。
2、经验要求：
（1）2 年以上人力资源相关工作经验，熟悉 HR SSC（共享服务）运作模式及全生命周期流程（入职、离职、合同、档案等）者优先。（2）具备 HR 信息化项目参与经验，或熟练使用主流的人力资源信息化系统。3、能力要求：
（1）逻辑清晰：具备优秀的业务理解力与跨部门沟通能力，能有效弥合业务与技术间的认知差异。
（2）工具熟练：熟练使用 AI 工具、 Visio/Xmind、Excel（数据透视/函数）及 PPT。
4、综合素质：
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（1）结果导向，具备优秀的抗压能力、自我驱动力及解决复杂问题的能力。（2）高度责任心，乐于学习新知，具备良好的团队协作与服务意识。