职位详情
呼叫中心客服主管
7000-8000元
安徽格乐通信技术有限公司
扬州
3-5年
大专
08-20
工作地址

扬州跨境电商产业园102

职位描述
【客服主管】 无经验勿扰
岗位职责:
1.负责公司外包客服项目之管理(均值50+以上客服团队,管理幅度需达50人以上);
2.高效管理客服团队,提高团队综合能力,完成业绩指标;对出行平台业务了解者更佳;
任职资格:
1、大专及以上学历,具备3年以上电商行业客户服务及售后服务的全面管理工作经验;
2、熟悉电子商务发展动态及营销管理相关知识,对呼叫中心行业有深刻的理解和敏感度;
3.了解主流出行平台(滴滴、哈罗)等的营销环境和常用营销方法,具备客户建设工作经验,熟悉各出行平台的客户体系;
4、具有突出的组织能力,较强的抗压能力、主观能动性、皮实;
5、能接受出差或者外派(包住)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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