【岗位职责】

1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。

2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。

3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。

4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。

5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。

6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。

7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。

【岗位要求】

1、本科及以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。

2、熟悉岗位培训工作程序。

3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。

4、具有良好的沟通能力和协调能力。

5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。